قبل از ارسال کالا، پشتیبانی پوشاک توما جهت هماهنگی با مشتریان در ارتباط خواهند بود. بخش پشتیبانی در تمامی مراحل ارسال در کنار شما خواهند بود و در صورت بروز هرگونه مشکل در زمان ارسال نیز آماده پاسخگویی هستند.
ارسال کالا در محدوده شهر تهران:
در خریدهای کمتر از 100هزار تومان، بابت ارسال محصول تا محل مورد نظر مشتریان، هزینه 10 هزار تومان دریافت می‌شود، اما خریدهای بیش از این مبلغ بدون محدودیت وزن به صورت رایگان ارسال خواهند شد.
استفاده از روش‌های ارسال پستی:
یکی از مطمئن‌ترین راه‌های دریافت تجهیزات خریداری شده، از طریق پست پیشتاز است که حداکثر تا سه روز کاری مرسوله را به دست مشتریان می‌رساند.
استفاده از روش ارسال سریع:
روش ارسال سریع و مطمئن، توسط تیپاکس صورت می‌پذیرد. معمولا مرسوله بعد از یکروز به دست مشتری می‌رسد . استفاده از این روش با انتخاب مشتری خواهد بود و هزینه‌ی ارسال بر عهده خریدار می‌باشد.
موارد نامتعارف
در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسانهایی در بازار و یا اشتباه در قیمتگذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، پوشاک توما موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید.
در صورت بروز هرگونه مشکل در روند ارسال کالا، با پشتیبانی از دکمه واتس اپ روی سایت شماره تماس با ما در صفحه اصلی سایت با ما در ارتباط باشید
